ふるさと納税を楽々スケジュール化できる「ふるサポーターズ」
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サービスの利用規約をご確認ください。

ふるサポーターズ会員サービス 利用規約

第1章 総則

第1条(規約の適用)

「ふるサポーターズ会員」サービス(以下「本サービス」といいます。)は、アイテックソリューションズ株式会社(以下「弊社」といいます。)が「ふるサポーターズ会員サービス 利用規約」(以下「本規約」といいます。)にしたがって提供するサービスです。

本サービスの利用にあたっては、本規約を必ずお読みのうえ、ご同意ください。

第2条(用語の定義)

本規約における用語を次のとおり定義します。

  • (1)「会員」とは、本規約第3条にしたがって弊社から本サービスを利用する資格を付与されたものをいいます。
  • (2)「本システム」とは、本サービスを提供するために会員が弊社より利用許諾を受け、利用するシステムのことをいいます。
  • (3)「本サービスの利用契約」とは、本規約に基づき、弊社から本サービスの提供を受けるために弊社と会員との間で締結される契約をいいます。
  • (4)「寄付」とは、会員が本サービスを通じて特定の自治体へ金銭を寄付することをいい、かかる金銭を「寄付金」といいます。
  • (5)「自治体」とは、本サービスを通じて寄付を受領し、収納する日本国内の地方公共団体をいいます。
  • (6)「返礼品」とは、本サービスを通じて会員から寄付を受領した自治体が、会員に対し謝礼として提供する物品またはサービスのことをいいます。
第3条(会員資格)
  • 1.弊社は弊社との間で本サービスの利用契約を締結している日本国内に在住する個人に本サービスの利用する資格を付与し、本サービスの会員とします。
  • 2.会員は、会員たる地位、資格を第三者に譲渡、売買、担保提供等することができません。
第4条(会員資格の喪失)

以下の事由に該当した場合、会員はその資格を喪失するものとします。

  • (1)本規約に違反する行為を行った場合
  • (2)弊社への申告、届出内容に虚偽があった場合
  • (3)その他弊社が会員として適当でないと判断した場合

第2章 本サービスの利用にあたって

第5条(本サービスの概要)
  • 1.本サービスは弊社と会員との契約に基づき、所定の時期に対象の自治体へ所定の寄付金額を弊社が会員に代行して寄付を行うサービスです。
  • 2.会員は、前項の寄付の手続きが完了した場合は、その手続きを撤回することができません。
第6条(利用契約の成立)

本サービスの利用契約は、弊社が特に定める条件を除き本サービスの利用を希望する者が本規約に同意のうえ、弊社が定める所定の手続きにしたがって本サービスへ申し込みを行い、弊社が当該申し込みを承諾した時点(以下「契約成立日」といいます。)をもって成立するものとします。ただし契約成立後であっても契約の成立が適当でないと弊社が判断した場合は、弊社は利用契約の取り消しができるものとします。

第7条(契約応当日)

契約成立日の属する月の15日を契約応当日と定めます。次回の契約応当日とは、弊社と会員との契約に基づき、次に期日を迎える契約応当日のことをいいます。

第8条(最低取引金額)

契約応当日から12か月後の日が属する月の前月末日までに実施される寄付は3万円以上としなければならないものとします。

第9条(利用料金)

会員は、本サービスを無料で利用することができるものとします。

第10条(寄付の仕方)

会員は、寄付の仕方を「年一括寄付」または「個々に寄付」のいずれかを選択するものとします。

第11条(寄付金額の割引)

弊社が別途定める所定の条件を満たす場合、寄付金額の割引を受けることができるものとします。

第12条(本サービスの有効期間)

本サービスの有効期間は、弊社が本サービスの開始日として通知した日(以下「サービス開始日」といいます。)から第15条3項に定める失効日、第21条に定める解約日または第22条に定める解除日までとします。

第13条(寄付金の支払方法)
  • 1.会員は、弊社が指定するブランドのクレジットカードにより寄付を行うことができ、自治体が指定した指定代理納付者であるクレジットカード会社が会員の依頼に基づき寄付金の立替払いを行うことを了承するものとします。
  • 2.前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当するときは、クレジットカード会社は立替払いを取消すことができるものとします。
    • (1)会員が本規約に違反して支払い手続きを行った場合
    • (2)会員がクレジットカード会社の定める利用規約等の利用条件に違反して支払い手続きを行った場合
    • (3)自治体からクレジットカード会社に対し指示があった場合
第14条(寄付金の支払日)
  • 1.初回の寄付金の支払い時期は契約成立日とします。
  • 2.2回目以降の寄付金の支払時期は、次回の契約応当日とします。
  • 3.前項にかかわらず会員が第21条に定める本サービスの利用契約の解約の申し込みを行った日以降は、寄付金の支払いは行わないものとします。
第15条(クレジットカード)
  • 1.前条で定める支払日において、理由の如何を問わず、クレジットカードによる決済ができなかった場合(以下「クレジットカードに関わる不備」といいます。)、弊社は会員が寄付を行う意思がなかったものとみなして当該支払日の寄付の手続きを停止します。
  • 2.弊社は、前項に該当した会員に対し、弊社が任意で選択する連絡方法で弊社が定める期日(以下「本期日」といいます。)までにクレジットカードによる決済が可能となるよう対応(クレジットカードの登録情報等の変更を含み、それに限るものではありません。)を求めることができるものとします。
  • 3.前項の求めにもかかわらず、本期日までにクレジットカードに関わる不備が解消できなかった場合は、本サービスの利用契約は本期日をもって失効するものとします。
第16条(返礼品の提供)
  • 1.返礼品の提供は自治体の責任において行われます。弊社は自治体から返礼品の調達および配送業務の委託を受け、弊社の委託先を通じて会員へ返礼品を送付するものとします。
  • 2.前項において、弊社および自治体の責に帰することができない事由(会員が本システムにおいて登録した送付先情報に誤りがある場合を含み、これに限るものではありません。)により、会員が返礼品を受領できない場合、弊社および自治体は一切責任を負わないものとします。
  • 3.返礼品は、自治体または返礼品の提供事業者における在庫状況その他の事情により代替品に変更されることがあります。
  • 4.本サービスを通じた寄付の受付の前後を問わず、自治体の都合により返礼品の提供を中止することがあります。この場合、弊社は会員に対して返礼品(代替品を含みます。)の提供および配送に関する一切の義務を負わないものとします。
  • 5.会員に配送された返礼品の瑕疵について、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、弊社は代替品の提供、損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
  • 6.第14条に定める支払日に寄付金の支払いがされていない場合は、返礼品の提供を行いません。
第17条(返礼品の配送時期)
  • 1.前条にしたがい、弊社は本サービスの利用契約に基づき、所定の時期に返礼品を配送します。
  • 2.前項の定めにかかわらず、会員は、任意の理由により配送が遅延することがあることをあらかじめ了承をするものとします。この場合、弊社は、会員に生じた損害または不利益について一切の責任を負わないものとします。
第18条(登録情報の変更)
  • 1.会員は、弊社に届け出ている住所または連絡先等に変更があるときは、弊社が定める所定の方法により、速やかに弊社に届け出るものとします。
  • 2.弊社は、前項の届出があったときは、会員に対し、当該届出内容の事実を証明する書類の提示を求めることがあります。
  • 3.弊社は、会員が第1項の届出を怠ったことによって生じた損害については、一切責任を負わないものとします。
第19条(会員特典サービス)
  • 1.会員は、弊社または弊社の事業提携先(以下「サービス提供者」といいます。)が別途定める会員特典サービスを受けることができる場合があります。
  • 2.前項の会員特典サービスについては、サービス提供者が別途定める利用規約等にしたがってサービスを受けることができるものとします。
第20条(禁止事項)
  • 1.会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
    • (1)公序良俗に反する行為
    • (2)自己または第三者の営利を目的とする行為
    • (3)法令に違反する、または違反のおそれのある行為
    • (4)本サービスの運営を妨害、または本サービスもしくは弊社の信用を毀損させる行為
    • (5)その他、弊社が不適切と判断する行為
  • 2.会員が前項記載の禁止行為に違反し、弊社または第三者に損害を与えた場合には、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
第21条(解約)
  • 1.会員は、弊社が別途定める手続きに従い、本サービスの利用契約を解約することができるものとします。
  • 2.本サービスの利用契約の解約は、会員が指定している寄付の仕方が「年一括寄付」の場合は、会員が解約の申し込みを行った日以降の最初に到来する次回の契約応当日が属する月の末日をもって成立するものとし、会員が指定している寄付の仕方が「個々に寄付」の場合は、会員が解約の申し込みを行った日と直近の寄付決済日の翌月末日のいずれか遅い日をもって成立するものとします。
第22条(解除)

弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、ただちに本サービスの利用契約を将来に向かって解除することができるものとします。

  • (1)本サービスの利用契約の締結の際、会員が申し込み時に必要な事項について、故意または重大な過失によって事実を告げなかった場合、または事実と異なることを告げた場合
  • (2)会員が本規約に違反した場合
第23条(本規約の変更)

弊社は、理由の如何を問わず、会員に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を変更できるものとします。

なお、弊社は本規約の変更によって会員または第三者が被った損害について、本契約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第24条(サービスの一時的な中断または停止)

弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断または停止することがあります。

なお、弊社は以下のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断、停止などが発生したとしても、会員または第三者が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

  • (1)地震、津波、台風などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (2)戦争、動乱、騒動、労働争議その他これらの類似の事変または暴動などにより本サービスの提供ができなくなった場合
  • (3)その他、運用上または技術上あるいは弊社の都合により、本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
第25条(サービスの終了)

弊社は、本サービスを終了する場合には、事前に会員の登録メールアドレスへ通知します。

なお、弊社はサービスの終了によって会員または第三者が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第3章 雑則

第26条(個人情報の取り扱い)

弊社は、会員の個人情報を弊社のプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。会員はプライバシーポリシーに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第27条(第三者への委託)
  • 1.弊社は、本規約に基づく弊社の業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとします。
  • 2.弊社は、本サービスの提供に必要な範囲で、会員の個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合において、会員は、委託先が本サービスの提供に必要な範囲で、会員の個人情報を取り扱うことに関して、あらかじめ同意するものとします。
第28条(免責)
  • 1.弊社は本サービスの内容について、その完全性、正確性、確実性、有用性、違法性等につき、いかなる保証も行わないものとし、本サービスの利用により生じた結果に対する一切の責任は会員が負うものとします。
  • 2.本サービスの利用に際し、会員と第三者との間で発生した一切の紛争は、会員および第三者との間で解決するものとし、弊社は当該紛争に関して一切責任を負わないものとします。
  • 3.本サービスの提供に際し、弊社の故意または重大な過失による場合を除き、いかなる場合においても会員に生じた損害について弊社は、一切責任を負わないものとします。
第29条(準拠法)

本規約には、日本国の法令が適用されるものとします。

第30条(合意管轄)

本サービスに関する紛争、訴訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

(2021年11月11日改定)

弊社のプライバシーポリシーをご確認ください。

アイテックソリューションズ株式会社(以下、「当社」といいます)は、以下の通りプライバシーポリシーを定め、法令及び関連規定を遵守する個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報を適正に取り扱うことの重要性の認識向上と取組みを推進いたします。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定められたものを指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。

第2条(個人情報の取得)

当社は、業務遂行に必要な範囲内において、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

第3条(個人情報の保全・保管)

個人情報の取得にあたっては、あらかじめお客さまにその利用目的を明示した上で、業務上必要な範囲内において、適切に利用・保管いたします。保有した個人情報に関してはその漏洩や毀損、目的外での利用を防止するよう努めます。

第4条(個人情報の利用用途および目的)

ご提供いただいた個人情報は、以下の用途および目的に限って利用します。ただし、別途利用目的にご同意いただいた場合は、その限りではありません。

  • (1)当社商品およびサービスのご提供
  • (2)当社商品およびサービスに関連するご連絡および営業上のご案内
  • (3)当社商品およびサービスの企画・開発・改善・品質向上に資する検討および調査
  • (4)利用規約違反や、不正・不当な目的でのサービス利用の防止
  • (5)お客さまからのお問い合わせ・苦情等への対応
  • (6)その他、上記の利用目的に付随して必要となる目的
第5条(個人情報の第三者への提供)

当社は、お客さまの同意を得ることなく、その個人情報を業務委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし、法令により認められる場合、公的機関への協力が必要とされる場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合は除きます。

第6条(個人情報の第三者提供に係る監督)

当社は、業務遂行のために、個人情報を委託提携先等に提供を行うことがあります。この場合、委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当社は適切な監督をするよう努めます。

第7条(個人情報の開示)

当社は、保有個人情報の開示を求められたときは、遅滞なくこれを開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。なお、開示請求に際して、1件あたり1,000円(消費税別)の手数料を申し受けます。

  • (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3)その他法令に違反するおそれのある場合
第8条(個人情報の廃棄)

当社は、保有個人情報の消去または廃棄に当たっては外部流出などの危険を防止すべく、必要かつ適切な方法によって行うよう努めます。

第9条(個人情報の訂正および削除)

お客さまは、当社の保有する個人情報に誤りがある場合、当社に対してその訂正または削除を求めることができます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本プライバシーポリシーの内容は、予告なく変更できるものとします。また当社が別途定める場合を除き、変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示請求、苦情等は、下記窓口までお願いいたします。

住所:東京都新宿区新宿1-36-12 サンカテリーナビル6F

社名:アイテックソリューションズ株式会社

メールアドレス:info*itec-sols.co.jp(*にアットマークを置換え)

2018年6月15日制定

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